Ihre Digitalagentur aus Leipzig
Online Termin-vereinbarung für Ärzte und Gesundheits-einrichtungen richtig umsetzen.
Immer mehr Patienten bevorzugen die bequeme Online-Terminbuchung, anstatt lange in der Telefonwarteschleife zu verbringen. Doch mit dieser Digitalisierung steigen auch die Anforderungen an Ihre Praxisorganisation – von der Synchronisation des Terminkalenders bis hin zur Bereitstellung wichtiger Patientenunterlagen.
Das Potenzial ist enorm: Durch eine optimierte Online-Terminvergabe gewinnen Sie gezielt neue Privat- und Selbstzahlerpatienten und entlasten gleichzeitig Ihr Praxisteam. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diesen Prozess effizient, sicher und gewinnbringend umsetzen.
Die richtige Online-Terminbuchung – Worauf es wirklich ankommt
Der Markt für Online-Terminsoftware ist groß – die richtige Wahl zu treffen, kann eine Herausforderung sein. Viele Gesundheitseinrichtungen prüfen zunächst, ob ihre bestehende Praxissoftware bereits eine Terminbuchungsfunktion bietet. Das klingt praktisch, doch für eine effiziente Patientenakquise und eine umsatzsteigernde Terminverwaltung sollten Sie Ihre Entscheidung von weiteren Faktoren abhängig machen.
Wichtige Fragen bei der Auswahl einer Terminbuchungslösung:
-
Individuelle Leistungen buchbar? – Können Patienten gezielt zwischen verschiedenen Behandlungen wählen?
-
Flexible Termindarstellung? – Lassen sich die verfügbaren Termine individuell steuern?
-
Mehrere Behandler integrierbar? – Ist die Buchung für verschiedene Ärzte oder Fachkräfte möglich?
-
Dokumentenupload möglich? – Können Patienten vorab Formulare oder Befunde übermitteln?
-
Tracking & Auswertung? – Ist erkennbar, über welchen Marketingkanal die Buchung erfolgt ist?
Diese Aspekte sind entscheidend, um das Patientenerlebnis zu optimieren und Terminabbrüche zu vermeiden.
Die Customer Journey als Erfolgsfaktor!
Die digitale Patientenerfahrung beginnt lange vor dem eigentlichen Termin. Schnelle, intuitive und transparente Buchungsprozesse sorgen dafür, dass Patienten den Weg in Ihre Praxis finden. Hürden wie Pflicht-Registrierungen oder komplizierte Abläufe führen oft dazu, dass potenzielle Patienten abspringen – und stattdessen einen Termin bei der Konkurrenz buchen.
Wir wissen, worauf es ankommt, und helfen Ihnen, die beste Lösung zu finden – abgestimmt auf Ihre Praxisabläufe, Patientenbedürfnisse und Marketingstrategie.
Online Terminvereinbarung für Ihre Gesundheitseinrichtung – unsere Services im Überblick.
Wir helfen Ihnen, Ihre Online-Terminbuchung so zu gestalten, dass sie nicht nur mehr Patienten anzieht, sondern auch Verwaltungsaufwand reduziert und Ihr Umsatzpotenzial maximiert.
Unsere Leistungen im Überblick:
A) Strategische Analyse: Wir prüfen, welche Leistungen sich für die Online-Buchung eignen (z. B. Selbstzahler-Angebote).
B) Optimierung Ihrer Webseite: Alle relevanten Inhalte werden so aufbereitet, dass Patienten aktiv zur Terminbuchung motiviert werden.
C) Wettbewerbsanalyse & Preisstrategie: Wir ermitteln marktgerechte Preise für Ihre online buchbaren Leistungen.
D) Auswahl & Einrichtung des passenden Buchungstools: Wir wählen die optimale Lösung für Ihre Praxis und übernehmen Einrichtung & Betreuung.
E) Gezielte Vermarktung: Durch Google Ads, Social Media und SEO sorgen wir für mehr Buchungen.
F) Effiziente Kommunikation für Ihr Team: Vorlagen für E-Mails, digitalisierte Dokumente und Leitfäden zur optimalen Patientenbetreuung.
G) Strategie zur Reduzierung von Stornierungen: Minimierung von Terminausfällen durch smarte Konzepte, z. B. Ausfallhonorare.
Lassen Sie uns gemeinsam das volle Potenzial Ihrer Online-Terminvereinbarung ausschöpfen!
Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gerne.
Auswahl unserer Kunden und Partner
Eine Vielfalt an Möglichkeiten
Unsere Kernleistungen für Ärzte und die Gesundheitsbranche im Überblick
Darüber hinaus unterstützen wir Sie gern bei individuellen Anliegen - z.B. dem Aufbau eines Wissensbereich auf Ihrer Webseite oder der Produktion von Gesundheitskursen.